کپی‌رایتینگ

کپی‌رایتینگ فاصلهٔ بین یک محصول خوب و یک فروش است. متنی که فقط ویژگی‌ها را فهرست می‌کند کار خواننده را سخت می‌کند؛ متن خوب همان ویژگی را به سودی ترجمه می‌کند که مخاطب برایش پول می‌دهد. آرکا کپی را با تحقیق شروع می‌کند: زبان واقعی مشتری از دل نظرات، تیکت‌های پشتیبانی و مکالمات فروش استخراج می‌شود، چون بهترین جملات فروش معمولاً از دهان خود مشتری آمده‌اند. بعد ساختار متن بر اساس ترتیب اعتراض‌ها چیده می‌شود و هر پاراگراف یک مانع را برمی‌دارد. تیتر، زیرتیتر، متن دکمه و بخش پرسش‌های متداول همه با هم نوشته می‌شوند تا یک مسیر بسازند. برای صفحات کلیدی چند نسخه تولید می‌شود تا با تست واقعی مشخص شود کدام بهتر می‌فروشد.